Роспотребнадзор проведёт тематическую «горячую линию» по защите прав потребителей

В рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей,с 11 по 22 марта 2024 года Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проведут тематическую «горячую линию».

Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, по решению вопросов защиты прав потребителей в различных жизненных ситуациях.

Телефоны «горячей линии»: 8 (3952) 259-830, 8 (3952) 22-23-88.

Режим работы с 9:00 до 17:00 в рабочие дни.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП) https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с памятками, образцами претензионных, исковых заявлений. Также, на Интернет-ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.